Solicitud: Este estado muestra un pedido de reserva que no terminó de confirmarse en el motor. El huésped ingresa todos sus datos y al momento de concretar el pago por algún motivo no finalizó. Para estos casos el sistema ofrece la opción al hotel de brindarle los datos de esta persona que tuvo intención de reservar y no confirmó. Tienen la opción de comunicarse para recuperarla ó simplemente cancelarla.

Confirmada Sin Anticipo: Reservas confirmadas con las opciones “Reserva Bloqueo”, "Transferencia Bancaria" ó “Tarjeta en garantía”

Confirmada Con Anticipo: Reservas confirmadas con las opciones “Pago Anticipado”

Cancelada por Pasajero: Esta reserva fue cancelada por el huésped, al marcar su estado la reserva devuelve disponibilidad

Cancelada por Falta de Reserva: Esta reserva fue cancelada por el usuario ó de manera automática por el sistema, al marcar su estado la reserva devuelve disponibilidad.

No Show: El huésped no se presenta el día de check in, se cancela y devuelve disponibilidad.

Reprogramada: El huésped debe cancelar la reserva por x motivo, el establecimiento le otorga la posibilidad de reprogramar su estadía para el futuro. En caso que contar con un anticipo, el usuario puede colocarle una fecha de vencimiento para utilizarlo.