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¿Cómo envío mis cerraduras electrónicas a través del recordatorio Pre Check In?

Actualizado hace más de 2 meses

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📄 Creación de la plantilla

  1. Ingresar a CRM>Plantillas

  2. Allí buscá la plantilla Pre Check In que ya tengas o crea una nueva (¿Cómo crear una nueva plantilla?)

  3. En el Origen: Reserva vas a encontrar la etiqueta Llave electrónica para utilizarla en el texto del mensaje.

4. Cuando hayas finalizado, grabá los cambios.



🏷️ ¿Cómo funciona la etiqueta?

Muy fácil, se adapta a cada situación:

  • Si el recordatorio se envía cuando la reserva ya tiene habitación asignada y esta habitación tiene cerradura electrónica, la etiqueta se convierte en el código de la cerradura (¡no hace falta que lo crees primero, el sistema lo hace automáticamente!)


  • Si el recordatorio se envía cuando la reserva aún no tiene habitación asignada o la habitación asignada no tiene cerradura electrónica, se convierte en el texto “Al ingresar le brindaremos su llave


⚙️ Configuración para que envíe automáticamente

  1. Ingresar a Establecimiento>Datos

  2. Buscá la sección Recordatorios y vencimientos - Envío Pre Check In

  3. Cargá allí la plantilla creada y la cantidad de días previos al ingreso para que se envíe, sugerimos 1 día.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?