📩 ¿Sabias que podes modificar el correo que se envía al huésped con su confirmación?
En TodoAlojamiento, el envío de voucher de reserva está disponible de forma automática y permite enviar al huésped la información completa de su estadía de manera rápida y profesional.
ℹ️ TodoAlojamiento cuenta con una plantilla de envío de voucher predeterminada. Esto significa que:
No es obligatorio crear una plantilla nueva para poder enviar vouchers.
Si no se configura una plantilla personalizada, el sistema utilizará automáticamente la plantilla por defecto.
El envío de voucher estará disponible igualmente desde la reserva.
✅ ¿Cuándo conviene personalizar la plantilla?
Podés crear una plantilla personalizada si necesitás:
Agregar información específica del alojamiento
Incluir condiciones particulares
Modificar el texto del mensaje enviado al huésped
Unificar el estilo de comunicación del establecimiento
¿Cómo se edita?
Ingresar a CRM>Plantillas y con el signo ➕ crea el nuevo mensaje de confirmación al huésped.
Ingresar a Establecimiento>Datos, pestaña "Configuración". Asignar la nueva plantilla en el campo Envio voucher
🎉 ¡Listo! Ya está editada
▶️ ¿Cómo se envía el voucher?
Cuando una reserva se encuentra confirmada, vas a ver el ícono de Enviar voucher
Al ejecutar el envío:
Se utilizará la plantilla personalizada, si está configurada
O la plantilla predeterminada del sistema, si no se asignó ninguna
También se envía automáticamente cuando la reserva se confirmó desde nuestro Motor de Reservas.