La app de Web Check In fue especialmente desarrollada para que el cliente pueda cargar los datos personales de todos los huéspedes previo al ingreso y así agilizar los tiempos en recepción.
1- ENVIO DEL LINK AL HUESPED
Funciona mediante un link que podemos encontrar dentro de cada reserva y copiarlo para enviarlo de la forma que nos resulte más conveniente
Y podemos automatizarlo para que se envíe X cantidad de días previos al check in. Para ello debemos crear una plantilla que contenga el dato dinámico "Web Check In" (esto hace que el correo personalice el link enviado para la reserva correspondiente) -imagen 1- y configurarlo como envío Pre Check In (Establecimiento-Datos-"Recordatorios y vencimientos") -imagen 2-
Imagen 1: creación de la plantilla
Imagen 2: envío automatizado Pre Check In
2- PROCEDIMIENTO QUE REALIZA EL HUÉSPED
Desde la aplicación el huésped debe seguir 3 pasos:
Cargar fotos de frente y dorso de DNI (esto permite al sistema tomar datos personales)
Selfie de todos los pasajeros (permite al sistema la validación de identidad mediante un % de coincidencia con la foto del DNI)
3. Firma de una declaración jurada (habrá un texto cargado por defecto pero puede solicitar mediante un ticket que el mismo se modifique)
3- CÓMO ACCEDO A ESOS DATOS
En cuanto el pasajero finalice el procedimiento les llegará una Alerta a TodoAlojamiento.
Encontraremos los datos que se hayan completado en la sección "Huésped"
También podemos ingresar al botón Web Check In para encontrar la firma e imprimir la declaración jurada
4- GESTION DE TURNOS
Además, pueden hacer uso de la gestión de Turnos para que los pasajeros reserven su lugar, por ejemplo, para el desayuno y así evitar el exceso de personas en el salón.
Los turnos tomados pueden ser consultados en el listado de Reservas-Informe de Turnos.
