🗣️📢 La función de Campañas dentro del CRM de Todo Alojamiento te permite comunicarte de forma efectiva con tus huéspedes, enviando mensajes segmentados por correo electrónico o a través de Doppler, si ya tenés activada la integración.
En este artículo te explicamos paso a paso cómo crear una campaña desde cero.
Ingresá a la sección de Campañas
Desde el menú principal del CRM, hacé clic en Campañas y luego seleccioná Nueva campaña. Esto te llevará al panel donde vas a poder comenzar a configurarla.Creá tu campaña
Hacé clic en el botón + para iniciar una nueva campaña. Asignale un nombre y un objetivo claro para que sea fácil identificarla más adelante.Agregá un grupo de contactos
En esta etapa vas a definir a quién querés enviarle el mensaje. Para eso, tenés que agregar un grupo y aplicar los filtros que necesites.
Por ejemplo, podés seleccionar el país Argentina para incluir solo a huéspedes de ese país.
Si preferís excluirlos, simplemente marcá la opción Excluir.
También podés filtrar por fechas de estadía, estado de la reserva, idioma y más.Guardá y generá los contactos
Una vez que aplicaste los filtros deseados, hacé clic en Guardar y luego en Generar contactos. El sistema va a procesar la información y crear el listado final de destinatarios.Descargá o exportá la base
Con la lista ya generada, vas a poder:
Descargar el archivo en formato Excel, para usarlo por fuera del sistema si lo necesitás.
Exportar los contactos a Doppler, si tenés activa la integración, para enviar la campaña desde allí.