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Mover mensaje a otro chat

📨 ¿Te llegó un mensaje a un chat y necesitás moverlo a otro? ¡Con el CRM nuevo de TodoAlojamiento ya podés hacerlo!

  1. Ingresá al chat en donde está el mensaje que querés reubicar

  2. Haciendo clic en la flecha 🔽 vas a ver la opción Mover a otro chat


  3. El sistema rastreará los chats activos (no contempla consultas o reservas canceladas) de ese mismo contacto para que puedas elegir a donde moverlo

  4. Cuando estés en la ubicación correcta, hace clic en Mover mensaje


  5. El sistema generará dos registros para que puedas darle buen seguimiento: en el chat original vas a poder ver qué usuario movió el mensaje y a qué Consulta/Reserva, y en su nueva ubicación vas a poder ver desde donde fue movido.

    Seguimiento en el chat original

    Seguimiento en el chat destino

¿Ha quedado contestada tu pregunta?