Ir al contenido principal

Revertir check-in y check-out

Actualizado esta semana

¿Hiciste un check-in o un check-out por error? 😱

¡Ahora podés revertirlos desde tu reserva!

Revertir check-in

Vas a encontrar la función dentro de la sección Alojamiento de tu reserva, en el ícono de las 3 barras laterales.

Una vez que lo apliques, la habitación seleccionada volverá al estado de check-in pendiente y se eliminarán los ítems de alojamiento del folio.

📝 Importante
La función de Revertir check-in sólo está disponible cuando:

  • Lo revertís el mismo día que diste el check-in erróneo

  • Los ítems de alojamiento aún no han sido facturados

  • Tu usuario tiene permiso para hacerlo

Si alguna de estas condiciones no se cumple no será posible revertir.

Revertir check-out

Vas a encontrar la función dentro de la sección Alojamiento de tu reserva con el check-out ya realizado, en el ícono de las 3 barras laterales.

📝 Importante
La función de Revertir check-out sólo está disponible cuando:

  • Lo revertís el mismo día que diste el check-out erróneo

  • La habitación no está ocupada con una nueva reserva

  • Tu usuario tiene permiso para hacerlo

Si alguna de estas condiciones no se cumple no será posible revertir.


¿Cómo lo habilito?

  1. 👤 Ingresá a tu usuario administrador de perfiles (o pedile al responsable que lo haga)

  2. 🔍 Buscá Usuario>Perfiles en el menú. Ingresa al perfil correspondiente.

  3. 🧳 En la categoría Reservas-Reserva se encuentra el permiso que debes habilitar.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?